ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

ご来所いただく前に、まずはお電話かメールにて、ご相談内容についてお知らせください。

<電話でのお問い合わせ>
ご相談の内容に合わせて各分野における専門のオペレーターにおつなぎしますので、お客さまのご事情をお聞かせください。オペレーターが、現時点で当事務所ができる対応・解決策についてご案内させていただきます。

<メールでのお問い合わせ>
メールの場合は、それぞれの分野でお問合せ先が異なります。本ページの上部にあるタブからお客さまのご相談内容に該当する分野を選択いただき、選択されたページの最下部にある「メールでのお問い合わせ」より、専用のお問合せフォームからご相談ください。内容を確認させていただきましたら、担当者からメールかお電話にて、お客さまへご案内の連絡を差し上げます。

お問い合わせに関する詳細につきましては、本ページ下部の「各分野の詳しい流れはこちら」をご覧ください。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせ後、お客さまのご都合に合わせてご来所の日程を調整させていただきます。仕事などで平日昼間のご来所が難しい場合は、夜間や土日祝日などでもできる限り対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

ベリーベスト法律事務所水戸オフィスへご来所いただきましたら、弁護士がお話をうかがい問題点を整理したうえで、今後の対応や解決方法について、ご相談内容に適したものをご提案させていただきます。その際、弁護士へ依頼することの不安や、対応や解決方法に関する疑問などがございましたら、遠慮なくお尋ねください。当事務所の弁護士は、お客さまの不安や疑念はしっかりと解消したうえで、ご依頼を進めていきます。

また、お客さまのほうでご相談内容に関する資料やデータ等をお持ちでしたら、ぜひご来所の際にご持参ください。お話をうかがう際にそれらも拝見できれば、よりスムーズな解決が可能になります。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

当事務所の弁護士にご相談いただいた結果、その時点でトラブルの解決が見込めそうな場合は、弁護士へ依頼していただく必要はございません。また、依頼に際して発生する費用もかからず、料金は法律相談料※のみとなります。

一方で、ご相談の結果弁護士へ問題解決を依頼することが望ましいと考えられる場合は、当事務所の弁護士とお客さまとで契約を締結させていただき、正式なご依頼となります。もちろん、正式なご契約の前に、料金や契約書に記載の内容に関してはしっかりとご説明させていただきますし、お客さまのほうでも不明点や疑問点などあれば、遠慮なくお尋ねください。ご納得いただけるまで、丁寧にお答えいたします。

※基本的に初回相談料は無料ですが、ご相談の内容等によっては、相談料をいただく場合があります。詳しくは「費用・料金ページ」をご確認ください。

※分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

お客さまとのご契約が成立しましたら、着手金のお支払い後、担当弁護士が問題解決に着手いたします。解決方法はご依頼の内容によってさまざまですが、具体的には、相手方への書類送付、相手方との示談・交渉、裁判所を介した調停・訴訟の手続きなどを進めていきます。
当事務所ではすべてのご相談においてスピーディーな解決を目指していますが、場合によっては法手続きなどに時間がかかり、解決までが長期化することもあります。しかしその場合も、都度迅速かつ的確な対応を行い、1日でも早い問題解決のために最後までしっかりとサポートさせていただきますので、安心してご依頼ください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

相手方との交渉やさまざまな法手続き、調停や裁判などを経てお客さまのお悩みが解決しましたら、ご契約は終了となります。当事務所は常に、お客さまにとって最良のかたちでの解決を目指しております。解決までに不安や疑問に思ったことは、何でも担当弁護士にご相談ください。

また、ご依頼の終了後も、引き続き法的なサポートが必要であったり、新たなトラブルが発生したりした場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。ベリーベスト法律事務所水戸オフィスの弁護士はいつでも、法律問題でお悩みのお客さまをお待ちしております。

各分野の詳しい流れはこちら

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  • 法人のお客さま

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

水戸で法律に関するお悩みをお持ちの方の中には、「弁護士への相談はハードルが高い」と感じていらっしゃる方も多いかと思います。
しかし、ベリーベスト法律事務所 水戸オフィスでは少しでもそういったイメージを取り除き、皆さまにとって身近な存在でありたいと考えています。
また、相談や問題解決にかかる費用について、ご不安をお持ちの方も少なくないと思います。そこで当事務所では各分野ごとに明朗会計を心がけ、WEBサイト上に詳細な費用を掲載しております。
ご相談内容によっては、問題の解決までに想像を超える時間がかかってしまったり、予想以上に交渉が難航する場合もございますが、ご相談いただくご依頼者さまの一番の理解者となり、そして法律の専門家として最善の解決へと導くことで、解決後に「ベリーベストに依頼して良かった」と言っていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
お一人で悩まずに、まずはお気軽にお電話、またはメールでお問い合わせください。